宅配クリーニング【リナビス】の評判は悪い？徹底レビューしました！

2018年にカンブリア宮殿でメディア出演をし、一気に有名になった宅配クリーニング【リナビス】。宅配クリーニングを初めて利用する方は一度はリスナビを候補にあげる方もいるのではないでしょうか？

 

しかし、「リナビス」とググると悪い評判もあるのが事実。なぜ評判が悪いのか口コミを徹底分析しました。またリナビスを利用するにあたってメリット、デメリットをご紹介します。

 

宅配クリーニング【リナビス】とは？

宅配クリーニング【リナビス】は兵庫県西脇市に本社を置く「株式会社東田ドライ」と言う会社が運営している宅配クリーニングです。

 

リナビスには2つの特徴があります。

 

特徴①コース制

リナビスの特徴①は、クリーニングは単品での注文ではなく、コースでの注文になります。3点コースや5点コース、20点コースなどから選んで注文する仕組みです。クリーニング点数のみならず、バックコースや靴コース、小物・財布コースなど他のクリーニング屋では扱わないことが多い物もクリーニングすることができます。

 

特徴②8つの無料

リナビスの特徴②は8つの無料です。他社では有料になる場合が多いことがリスナビでは無料でできます。

 

 

 

 

 

 

宅配クリーニング【リナビス】メリット

宅配クリーニング【リナビス】メリットは3つあります。

メリット①クリーニングできるものが多い

リナビスのメリット①はクリーニングができるものが多いことです。衣服だけではなく、バックや靴、財布までもクリーニングに出すことができます。長く綺麗にバックや靴、財布を使いたい方にはリナビスはおすすめです。

 

メリット②往復の送料無料

リナビスのメリット②はどのコースでも往復の送料かからないことです。送料を気にすることなく好きなコースを選ぶことができます。

※北海道、一部離島の場合は別途1,900円（税抜）、沖縄の場合は別途5,500円(税抜)の送料がかかります。

 

メリット③無料オプションが多い

リナビスのメリット③は無料オプションが多いことです。シミ抜きだけではなく、毛玉取り、ボタン修理、ほつれなども修理してもらえます。リナビスで修理の依頼するときは指示カード（0円）を記載することをおすすめします。

指示カードがないと修理されずにクリーニングだけされて返ってくる場合があります。

メリット④着物がクリーニング可能

リナビスのメリットは着物がクリーニング可能なところです。着物は取り扱いがとても難しい衣類の一つです。成人式できた着物や七五三できた着物などを次世代にも受け継いでいきたい衣類です。リナビスでは着物はクリーニングは最短1か月かかりますが、時間をかけ丁寧にクリーニングを行います。

メリット⑤12か月保管無料

リナビスのメリットは12か月保管無料なことです。他社では6か月保管などのサービスがありますが12か月という長期の保管はリスナビの特徴です。また他社では有料なところも多いですがリスナビは無料です。

 

メリット⑥ポイントが貯まる

リナビスのメリットはポイントが貯まることです。また貯まったポイントはクリーニングで使用することができるのでポイントでお得にクリーニングすることができます。

 

メリット⑦宅配業者はヤマト運輸

リナビスのメリットは宅配業者がヤマト運輸なところです。他の運送会社の場合、土日集荷配達をやっていない場合や配達時間が短いなどと利用者にとっては不便なこともあります。しかし、ヤマト運輸は土日祝の集荷配達も行っているので土日しか家にいない方にもおすすめです。

 

 

宅配クリーニング【リナビス】デメリット

宅配クリーニング【リナビス】デメリットは3つあります。

デメリット①Yシャツは割高

リナビスのデメリット①はYシャツが割高なことです。Yシャツクリーニングの相場200～400円ほどなのでリスナビだとかなり割高になってしまいます。

 

少しめんどうではありますが、Yシャツは他社のクリーニングを利用することをおすすめします。

 

デメリット②紛失等が多い

リナビスのデメリット②は紛失等が多いことです。2018年以降、紛失や他の人のクリーニングが紛れていたなどの口コミが多くみられました。管理状況が悪いのか？注文が殺到してさばききれないのか？理由はわかりませんが、いいサービスを出しているのに残念です。

 

デメリット③クレーム対応が悪い

リナビスのデメリット③はクレーム対応が悪いことです。クレームを入れる時って相当怒っていて感情も高ぶっているときです。なのに不誠実な対応をされるともう利用したくない！って思ってしまうのは仕方ないことですよね。

 

宅配クリーニング【リナビス】評判・口コミ

宅配クリーニング【リナビス】の口コミは本当に悪いのか？なんで悪く書かれているのか？を口コミをまとめました。

いい口コミ

 

[chat face=”ゆず（嬉）.png” name=”ゆず” align=”left” border=”gray” bg=”none”]自分でもできるけど地味にめんどくさい毛玉取りやボタンの修理。めんどくさい家事をやってくれるリスナビは主婦にとってもサラリーマンにとっても便利です。ボタン修理やほつれの修理などの事前に依頼しとくと見落としなく修理してもらえますよ。[/chat]

 

悪い口コミ

 

[chat face=”猫（がっくり）.png” name=”ゆず” align=”left” border=”gray” bg=”none”] リスナビはメディアにも出演し、知名度が高いためあまりよくない口コミも多くありますね。またメディアに出演したことで注文が殺到したことによって問い合わせに対し丁寧な対応ができなかったのかもしれませんね。今後の対応改善に期待したいです。[/chat]

 

 

宅配クリーニング【リナビス】料金

宅配クリーニング【リナビス】の料金をご紹介します。

 

 

[chat face=”ゆず（嬉）.png” name=”ゆず” align=”left” border=”gray” bg=”none”] リスナビは量が多いほど一点当たりの料金も安くなりますね。出すならまとめてがおすすめ！[/chat]

 

オプションの料金

 

[chat face=”ゆず（嬉）.png” name=”ゆず” align=”left” border=”gray” bg=”none”]指示カードにはボタンの修理やほつれ修理をしてほしいところなどを書いてくださいね。[/chat]

 

 

まとめ

宅配クリーニング【リナビス】はパック式のクリーニングです。リスナビの特徴は8つの無料や豊富なクリーニングの種類などです。毛玉取りやボタンの修理、ほつれの修理なども無料なので地味にめんどくさい家事をカットすることができます。

ぜひ参考にしてみてください。